Rado Health Politika Privatnosti

 

 

Longevity Centar Rado Health (u daljem tekstu “mi”, “naš”, “Rado Health”) posvećen je zaštiti privatnosti svih korisnika svojih usluga. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i delimo lične podatke korisnika, kao i prava koja korisnici imaju u vezi sa svojim podacima. Korišćenjem naših usluga ili posetom našoj internet stranici, pristajete na uslove ove politike.

1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sledeće vrste ličnih podataka:

    • Podaci koje pružate direktno: Ime i prezime, kontakt podaci (telefon, email), adresa, datum rođenja, informacije o zdravstvenom stanju ili istoriji bolesti (ako su relevantne za pružanje usluga).

    • Automatski prikupljeni podaci: IP adresa, podaci o vašoj upotrebi web stranice (npr. koje stranice ste posetili), kolačići.

    • Podaci od trećih strana: U nekim slučajevima, možemo prikupiti podatke o korisnicima i od naših partnera ili saradnika koji pružaju specifične usluge ili iz drugih izvora, u skladu sa važećim zakonima.

2. Svrha obrade podataka
Prikupljamo i obrađujemo lične podatke u sledeće svrhe:

    • Pružanje usluga: Za obavljanje usluga koje ste zatražili, uključujući zakazivanje konsultacija, medicinske usluge, savetovanja, itd.

    • Komunikacija: Kako bismo vas obavestili o uslugama koje pružamo, odgovorili na vaša pitanja, rešavali pritužbe i zahteve.

    • Marketing i promocija: Ako ste pristali, možemo koristiti vaše podatke za slanje promotivnih informacija vezanih za naše usluge.

    • Unapređenje usluga: Kako bismo poboljšali kvalitet naših usluga i komunikacije sa korisnicima.

    • Zakonske obaveze: U cilju ispunjavanja zakonskih obaveza, kao što su izveštaji nadležnim organima ili pružanje informacija u skladu sa važećim zakonima.

3. Pravni osnov za obradu podataka
Vaši podaci se obrađuju samo kada postoji odgovarajući pravni osnov, uključujući:

    • Pristanak: Kada nam dajete izričit pristanak za prikupljanje i obradu podataka.

    • Izvršenje ugovora: Za pružanje usluga koje ste tražili (npr. zakazivanje termina ili davanje medicinskih usluga).

    • Zakonske obaveze: Kada smo obavezani zakonom da obrađujemo određene podatke.

    • Legitimni interesi: U slučajevima kada je obrada potrebna u cilju naših legitimnih interesa, na primer, unapređenje naših usluga.

4. Deljenje podataka
Vaši podaci neće biti deljeni sa trećim stranama osim u sledećim slučajevima:

    • Partneri i procesori podataka: Sa kompanijama i partnerima koji pružaju usluge u naše ime, kao što su IT usluge, analize podataka, administrativne usluge, itd.

    • Zakonske obaveze: Ako to zahteva zakon, kao što su zahtevi od strane sudova ili drugih regulatornih tela.

    • Prenos u treće zemlje: U slučajevima kada podaci moraju biti preneti izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEA), preduzećemo odgovarajuće mere zaštite kako bi podaci bili adekvatno zaštićeni.

5. Bezbednost podataka
Zahvaljujući implementiranim tehničkim i organizacionim merama, mi se obavezujemo da zaštitimo vašu privatnost i sigurnost podataka. Međutim, imajte na umu da nijedna metoda prenosa putem interneta ili elektronskog skladištenja nije 100% sigurna, iako se trudimo da koristimo komercijalno prihvatljive metode zaštite.

6. Kolačići i praćenje podataka
Ova web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo, analizirala saobraćaj na sajtu i omogućila funkcionalnosti koje su od interesa. Možete kontrolisati upotrebu kolačića putem podešavanja vašeg pretraživača.

7. Vaša prava u vezi sa podacima
Korisnici imaju sledeća prava u vezi sa svojim podacima:

    • Pravo na pristup: Možete zatražiti pristup podacima koje imamo o vama.

    • Pravo na ispravku: Ako su podaci koje imamo o vama netačni ili nepotpuni, možete ih ispraviti.

    • Pravo na brisanje: Možete zahtevati da obrišemo vaše podatke u određenim okolnostima, ako podaci više nisu potrebni za svrhe zbog kojih su prikupljeni.

    • Pravo na ograničenje obrade: U nekim slučajevima, možete zatražiti da obradimo vaše podatke samo u ograničenim okolnostima.

    • Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da vam podatke koje smo prikupili prenesemo u strukturiranom, uobičajenom formatu.

    • Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim slučajevima.

Za ostvarivanje ovih prava, obratite nam se putem e-maila na info@radohealth.com.

8. Čuvanje podataka
Podaci će biti čuvani samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili dok je to zakonski obavezno. Nakon toga, podaci će biti obrisani ili anonimizovani.

9. Kontakt podaci
Za sva pitanja ili ako želite da ostvarite svoja prava u vezi sa podacima o ličnosti, možete nas kontaktirati putem:

    • Adresa: Tadeuša Košćuška 63, Lokal br. 6, Beograd

    • Telefon: +381 66 23 81 33

    • E-mail: info@radohealth.com

10. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. U slučaju značajnih izmena, obavestićemo vas putem e-maila ili obaveštenja na našoj web stranici. Datum poslednje izmene biće prikazan na dnu dokumenta.Poslednja izmena: 04.04.2025.

Besplatne konsultacije